SpinMama Casino (di seguito "SpinMama", "noi", "nostro" o "la Piattaforma") è impegnata a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei propri utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e le normative italiane applicabili.
Utilizzando il sito web di SpinMama, l'applicazione SpinMama app o qualsiasi servizio correlato (incluso SpinMama login e SpinMama casino login), accetti le pratiche descritte in questa informativa.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Durante la registrazione su casino SpinMama e l'utilizzo dei nostri servizi, raccogliamo le seguenti categorie di dati:
SpinMama non raccoglie intenzionalmente dati relativi a categorie particolari (origine etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose, dati genetici, biometrici, dati relativi alla salute o orientamento sessuale), salvo dove strettamente necessario per obblighi di legge e con consenso esplicito.
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità con le rispettive basi giuridiche:
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Registrazione e gestione account SpinMama casino | Esecuzione del contratto |
| Verifica identità e KYC (Know Your Customer) | Obbligo legale (normativa antiriciclaggio) |
| Elaborazione depositi, prelievi e transazioni | Esecuzione del contratto |
| Prevenzione frodi e gioco responsabile | Obbligo legale e interesse legittimo |
| Invio comunicazioni promozionali e SpinMama bonus | Consenso (revocabile) |
| Assistenza clienti e supporto tecnico | Esecuzione del contratto |
| Analisi statistiche e miglioramento servizi | Interesse legittimo |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale |
| Gestione controversie legali | Interesse legittimo |
I dati personali vengono trattati con strumenti automatizzati e manuali, nel rispetto dei principi di:
I tuoi dati personali possono essere condivisi con:
Alcuni fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, SpinMama garantisce che:
SpinMama casino non vende né affitta i dati personali degli utenti a terze parti.
| Tipologia di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati anagrafici e documenti identità | 10 anni dalla chiusura account (normativa antiriciclaggio) |
| Transazioni finanziarie | 10 anni (obblighi fiscali e contabili) |
| Cronologia di gioco | 5 anni (requisiti licenza ADM) |
| Comunicazioni con assistenza clienti | 5 anni |
| Dati di marketing (con consenso) | Fino a revoca del consenso o 24 mesi di inattività |
| Log tecnici e cookie | 12 mesi (salvo esigenze legali) |
Trascorsi i periodi di conservazione, i dati vengono:
In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali trattati da SpinMama:
Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione.
Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti tramite il tuo account SpinMama login o contattando l'assistenza.
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando:
Nota: La cancellazione potrebbe non essere possibile se sussistono obblighi legali di conservazione (es. antiriciclaggio, normativa ADM).
Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando:
Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti.
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse del titolare, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto e profilazione.
Quando il trattamento è basato sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR:
Per esercitare qualsiasi diritto, puoi:
SpinMama risponderà alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione (estendibili di ulteriori 60 giorni in casi complessi, con comunicazione motivata).
SpinMama utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente. Le categorie principali sono:
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite:
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy completa.
Con il tuo consenso esplicito, SpinMama potrà inviarti:
Puoi disattivare le comunicazioni marketing in qualsiasi momento:
Nota: Continuerai a ricevere comunicazioni tecniche e amministrative essenziali (conferme transazioni, modifiche ai termini, avvisi di sicurezza).
SpinMama casino è riservato esclusivamente a utenti maggiorenni (18 anni compiuti). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, procederemo immediatamente alla cancellazione dell'account e dei dati correlati.
I genitori o tutori legali che sospettano che un minore abbia fornito dati personali a SpinMama sono invitati a contattarci immediatamente a privacy@spinmama-casino-it.com.
SpinMama utilizza sistemi automatizzati per:
Hai sempre il diritto di richiedere l'intervento umano, esprimere la tua opinione e contestare decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati.
SpinMama si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per adeguarsi a:
Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.
Il sito SpinMama e la SpinMama app potrebbero contenere link a siti web di terze parti (fornitori di pagamento, provider di giochi). SpinMama non è responsabile delle pratiche di privacy di tali siti. Ti invitiamo a leggere le informative privacy di ogni sito che visiti.
SpinMama si impegna a promuovere il gioco responsabile e utilizza i dati personali anche per:
Per maggiori dettagli, consulta la nostra sezione Gioco Responsabile.
Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare:
Tempo di risposta garantito: Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni dalla ricezione. In casi complessi, il termine potrà essere esteso di ulteriori 60 giorni, previa comunicazione motivata.
Ringraziamenti: Grazie per aver scelto SpinMama casino. La tua privacy è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno a garantire la massima sicurezza e trasparenza nel trattamento dei tuoi dati personali.
Documento conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano) come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e normativa ADM per il gioco online in Italia.
